Oracle E-Business Suite: Error - Gönderilmeyen E-Postalar - Unsent Worklow E-Mail

Oracle E-Business Suite'de gönderilemeyen e-postalar için bir uyarı ekranı vardır. Bu uyarı ekranı System Administrator sorumluluğu altında Dashboard seçeneğindeki Performance tab'ı altında görülebilinir. (System Administrator>Dashboard>Performance). Bu Performance tab'ı altında Activity adlı parça altında "Unsent Workflow E-Mail" olarak gözüken kısım da bu belirttiğimiz uyarı bilgisi yer alır. Bu uyarı aşağıdaki gibidir.

Bu örneğimizde 5 tane gönderilememiş e-posta olduğu gözükmektedir. Bunu veritabanından da görmek istersek aşağıdaki ekrandaki sorguyu kullanabiliriz.

 select * from wf_notifications where mail_status='MAIL' and end_date is not null and status='CLOSED';

Bu uyarıyı düzeltmek için veritabanında bir sorgu girmemiz gerekir.

 update wf_notifications  
 set mail_status = 'SENT'  
 where end_date is not null  
 and status = 'CLOSED'  
 and MAIL_STATUS = 'MAIL';  
   
 commit;  

Yukarıdaki sorguyu çalıştırdığımızda en başta belirttiğimiz ekrandaki uyarı 0'lanır.

Wf_Notifications Altındaki Gönderilecek Mailler:

Eğer bir mail notification'ın statüsü OPEN ve mail_status MAIL ise bununla ilgili bir mail gönderilecek demektir.

  select notification_id,status,mail_status,begin_date from WF_NOTIFICATIONS where status = 'OPEN' and mail_status = 'MAIL';

Gönderilmemesi İstenen Mailler:

Mail_status'leri Mail olanları Sent olarak değiştirirsek bunlarla ilgili mail atılmaz.

update WF_NOTIFICATIONS set mail_status = 'SENT' where mail_status = 'MAIL';

Workflow Mail'lerinin İptal Edilmesi:

Workflow'ların iptal edilmesini sağlamak için aşağıdaki kodu kullanmamız gerekir. Ancak dikkatli kullanılmalıdır çünkü o an çalışan workflow'lar da iptal edilebilinir. O yüzden bir şart belirtilmelidir.

 DECLARE   
 ln_sayi number;   
 BEGIN   
  ln_sayi := 0;   
   for rec in   
 (select * from apps.wf_notifications where status = 'OPEN' and Mail_status='MAIL' and begin_date

Yukarıdaki kodda bu şart başlangıçtan 7 gün öncesi için belirtilmiştir. 7 gündür açık olan bir notification maili hala mail status'unde gözüküyorsa o zaman bu notification kapatılır.

Wf_Notifications Queue(Sıra) Düzenlemesi:

Şimdi belirteceğimiz sql'i çalıştırarak bekleyen mailleri silip sadece gönderilecek mailleri sırada tutabiliriz.  Bu şekilde yanlış bir işlem yapıp eğer mail miktarını arttırmış olursak bunu bu şekilde düzenleyebiliriz.

 sqlplus apps/apps_pwd @$FND_TOP/patch/115/sql/wfntfqup APPS APPS_PWD APPLSYS

Not:Apps_pwd; apps kullanıcısının şifresidir.